我在百度中輸入“企業(yè)家自殺”幾個(gè)字,找到相關(guān)網(wǎng)頁(yè)就有293000個(gè),第二行標題就是“中國20年間1200名企業(yè)家自殺”,點(diǎn)進(jìn)去一看,原來(lái)能夠統計起來(lái)的,都是有一定知名度的,那些不知名的死多少也沒(méi)人知道。不知道是巧合還是有什么玄機,這幾天連續接到幾個(gè)做公司的朋友的電話(huà),而電話(huà)的“主題”幾乎都是同一個(gè):叫苦叫累。甚至一位網(wǎng)友半夜打來(lái)電話(huà)一聊就是一個(gè)多小時(shí),說(shuō)每天早上醒來(lái),一想到公司里有那么多問(wèn)題等著(zhù)他去處理,就感到“害怕活著(zhù)”。我告訴他,這已經(jīng)是典型的抑郁癥癥狀了,不趕緊設法放松自己,后果不堪設想——其實(shí)也不難設想,那后果很明確,就是“自殺”。
想起前一陣在報上看到廣州郊區有一個(gè)“懶人部落”,其中一些人是干得不錯的企業(yè)家,自己開(kāi)的公司上軌道之后,約一群志趣相投的人在郊區租了土地,建了房子,自己生產(chǎn),自己享用,過(guò)起了“世外桃源”的日子??磥?lái),搞企業(yè)也不一定都得累得要死,也能夠有另外一種生活方式。那么,怎樣才能建立一家能夠讓你去“懶人部落”生活的企業(yè),而不是讓你累死的企業(yè)呢?那就是將企業(yè)建設成為一個(gè)系統,一個(gè)用自己的模式,為自己的顧客,提供特有價(jià)值的系統。建成這樣一個(gè)系統之后,企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)就不再依賴(lài)于你,就可以讓你住在“懶人部落”優(yōu)哉游哉,并且向你提供維持這種生活的必要的費用。
當然,當“懶人”的前提是你的企業(yè)能夠成功的經(jīng)營(yíng),不然不但當不成“懶人”,可能還會(huì )當“乞丐”。然而,實(shí)現這樣一個(gè)誘人的目標也并不是非常困難,實(shí)際上只需要從處理眼前的“問(wèn)題”開(kāi)始——只是處理問(wèn)題的方式有所不同。
人們面對一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,會(huì )有三種不同層面的處理方法:一是不斷的去提醒大家:“注意!注意!”這自然是你很累,員工很煩。這是有些農家婦女管孩子的方法,許多企業(yè)家或管理者停留在這個(gè)層次上。二是制定獎懲制度,然后配備“執法”人員去監督執行,這樣做稍好一些,但也不能從根本上去解決問(wèn)題。三是通過(guò)系統的設計,讓問(wèn)題不能再次發(fā)生。
早年在一個(gè)知青點(diǎn)上,門(mén)外路上有一塊突出來(lái)的石塊,那時(shí)候每天早上都是天不亮就上工,因此被這塊石頭絆倒的人不少,大家也都相互告誡,要注意那塊石頭。有每天,一位男知青被那塊石頭絆倒之后,返回知青點(diǎn),找來(lái)工具,花了半天時(shí)間,硬是把這塊石頭給挖出來(lái)。有意思的是,這塊石頭的底部很平滑,他就將這塊石頭移到路邊一棵大榕樹(shù)下,把平面朝上放穩,就成了一個(gè)很好的“座位”,從此不但再也沒(méi)有人被絆倒,而且路人走累了,還可以在這塊石頭上坐下來(lái)歇一會(huì ),知青點(diǎn)上知青們休息的時(shí)候,也會(huì )在把這塊石頭當桌子,在上面來(lái)兩盤(pán)棋。這個(gè)知青解決問(wèn)題的辦法就可以說(shuō)是建立新系統的辦法——徹底解決問(wèn)題的辦法。
2011年8月31日搜活動(dòng)房網(wǎng)整理